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提起瓜子品牌,,,,第一个出现在人们脑海的一定是洽洽。。2011年3月,,,洽洽食品在深交所上市,,成为“炒货第一股”。。。这个深受大众喜爱的瓜子品牌,,,隶属于合肥华泰集团股份有限公司(以下简称“华泰集团”)。。。华泰集团在成立之初,,,,利润不足400万元,,,而到了2017年,,,,集团创收超过80亿元。。。。究竟是怎样的经营理念让华泰集团实现了从400万元到80亿元的大跨越呢??
华泰集团董事长陈先保一直强调:“信息化一定是企业不可或缺的一部分,,,,我们每年必须花钱在这上面,,,才能保持我们的信息化和数字化的优势。。。。我们不一定要完全照抄互联网公司的数字化方法,,,,但数字化理念是必须要继承的。。”
于是,,,华泰集团从2006年开始初探信息化,,,在2012年经过调研,,,选择了SAP系统替换现有系统,,,再到华泰集团首席信息官(CIO)方军从洽洽被调到集团总部任职,,上线致远协同管理平台。。。经过12年的数字化发展,,,华泰集团形成了致远协同+SAP的整合数字链,,推动企业实现两大管理目标,,,,即透明化和互联网化,,,在不断变化的大环境和企业自身的进化过程中提供动力。。
为什么强调协同,,而不是OA????
华泰集团成立于1995年,,经过二十多年的健康发展,,,,已成长为以“洽洽”休闲食品为核心,,涵盖“华邦”房地产、、、“沈师傅”食品、、“坚果派”农业、、、、“华撷”新零售等产业的综合性企业集团。。。。
在华泰集团的业务版图不断扩张之后,,,集团总部面临着新的管理问题,,,,以前企业只需要专注于快消品行业的解决方案,,,而现在既要有地产解决方案,,又要有经销商解决方案,,,还要有新零售解决方案。。。。所以,,,,面对跨集团的流程审批、、、、数据共享等问题,,,,企业亟需要有一个平台把整个集团的人联系在一起,,,,也就是协同。。
协同与OA有本质的区别,,,传统的OA只是信息发布平台加工作应急,,,而协同一定要有互动。。。传统OA的定位是内部办公平台,,,,无法跨出去向外延伸,,,但协同一定是打通的,,它需要连接。。
OA可以解决流程审批的问题,,,但却解决不了连接的问题。。。。所以,,,,方军将华泰集团数字化的发展方向定义为大协同。。。比如经销商解决方案,,企业过去跟经销商做数据交换的时候,,,,就会遇到一些问题,,,,例如数字保密。。但现在,,基于致远协同平台,,企业的销售数据把经销商和银行连接起来,,经销商有很好的发货记录,,,,所以可以用比较低的利率在银行申请贷款,,而这个款项又可以直接采购,,,企业再发给经销商,,,,由此便增加了很多销售额,,,,同时也保证了数字安全。。。。
中纤新材料“数字中台”打通业务全流程
2011年,,华泰集团发现原有系统在满足集团管控、、、、集团管理的业务需求上存在不足,,,,同时在复制时发现在过去的外厂财务系统的建立过程中,,并没有建立一套标准的集团管理数据。。。在华泰集团采用“致远协同+SAP”模式之后,,,企业通过项目的实施,,构筑一体化的企业管理体系、、梳理优化了跨职能的管理流程、、、、整合了信息系统平台,,,,基本消除了割裂分散的情况、、、、提升了整个管理的标准化水平、、、打造了未来的管理梯队。。。。
华泰集团的数字化进程使企业的基础设施逐渐发生变化,,致远协同承担着数字系统的中台部分,,汇聚数据和技术,,,,连接企业前端和后端,,提供与业务有较强关联性的服务,,,,这些服务体现企业业务和数据的沉淀,,,,成为企业独有的且能复用的模式。。在此基础上,,,华泰集团将致远协同管理平台与SAP系统集成,,,,实现了数据整合、、流程集成、、、消息集成、、组织架构同步等多个应用场景,,为打通流程、、、、业务创新提供有力的支持。。。
现在,,,,基于“致远协同+SAP”模式,,,华泰集团可以进行很多数据分析和挖掘的工作,,,利用数据连接消费者并快速触达,,,,了解消费者是谁,,在什么区域消费,,和我们有哪些互动,,哪些渠道的消费者、、、、消费场景发生了什么样的变化,,,,等等,,而沉淀下来的消费数据还可以结合电商和线下做二次运营。。。。这些研究直接为华泰集团带来营销费用的合理化和有效性。。。
例如,,,,当企业某新品上市,,,,不知道应该如何宣传新口味,,在做线下免费试吃的时候,,,,有一位消费者说:“哇,,,,这里面真的有核桃啊!!还以为是香精调出来的山核桃味呢。。。”这句和消费者互动出来的话变成了华泰集团的广告词。。
重中之重的集团化管控
洽洽是华泰集团最早也是最主要的子公司,,,,却同其他的地产、、、金融等子公司一样,,信息化水平相对较弱,,而现在新零售又是一个与众不同、、、重在创新的行业,,,所以各个子公司的发展阶段和信息化要求都各不相同。。。。但是,,,华泰集团借助致远协同管理系统,,,把不同的子公司的信息化统一到了一个平台上,,,将不同子公司的水平提升到一个水平线上,,如果某子公司有新的创意,,,就可以同其他子公司分享,,并共同推动实施。。。
在过去,,各个子公司都有自己的管理软件,,形成了一个个信息孤岛,,,,无法达到知识共享。。。而对于多元化集团来说,,,,不管是集团还是子公司的各项职能部门,,,企业需要把很多单一的职能能力化,,,变成不同子公司可以共享的概念。。。方军认为,,本质上,,,集团化管控第一是集团信息共享,,,第二是跨集团审批,,第三是集团协同更方便,,,更容易去找到对应的人、、对应的职能。。最后,,就是把一些集中使用的能力进行全集团赋能。。。
为达成方军认为的有效的集团化管控,,,,华泰集团在致远协同管理系统上,,,建立了门户和数据集成,,,打通了集团和各子公司的独特的管理系统,,在集团化管控上取得了很大的进展,,如财务空间、、、、税务空间、、流程审批平台、、、、单点登录等。。。从此,,,通过门户,,,,员工打开一个界面就能够访问所有的需要的信息,,,,同时,,,,因为门户需要调用不同的系统之间的数据进行交换,,,进而实现了数据集成。。集团也因此可以做到统一入口、、、、统一平台、、统一标准、、、统一管理、、、、统一认证、、、互联互通和资源共享。。
方军认为,,,数字化不一定就是要用最高端、、、最先进或者最时尚的手段,,,它也可以是传统的办法,,,,但企业可以用数字化的方式来改造,,,,让这个传统的方法效率更高。。。。借助致远协同管理系统,,,,华泰集团的数字化进程,,,,并不是单纯的体现自身,,,,而是体现在每个环节上,,,比如一些流程原来是24小时,,,,现在缩短到一两个小时,,,通过不断的数据分析,,,,企业的整体业务效率提升了很多。。未来,,,华泰集团将继续与中纤新材料深入合作,,,,以数字化为手段,,深化业务转型,,发挥企业数字化升级所能够带来的最大价值。。。
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