随着数字化转型浪潮的推进，，，，各行各业都在不同程度的进行转型升级。。对于医院而言，，，
，尽管打造“数字医疗”大部分医院来讲仍存在不少困难，，，，但毫无疑问数字化是医院现代建设的必然发展趋势。。。

根据IDC此前发布的《中国医疗行业IT市场预测，，
，2019-2023》报告显示
，，，中国医疗改革的持续推进和数字化转型在医疗领域的应用，，，是促进医疗信息化发展的两大直接推动力。。。经过二十年的医疗信息化建设之后，，，医疗业务的数字化、
、智能化正在成为医院下一步追求的目标。
。。

然而，，
，在医院推动数字化转型升级过程中
，，的确还存在不少难点。。特别是过往因实施信息化而构建的各种各样的业务系统，，在技术标准不统一的情况下所造成的“信息孤岛”现象
，，已成为医疗行业数字化转型中的主要瓶颈之一。。。
。例如
，，，目前很多医院通常基于同一个数据库操作，
，
，，对异构系统的互联互通不够重视，
，，在这种背景下
，，，，专注于开发体检系统、
、
、、心电图系统的专业软件的企业难以介入。。

而随着医院各部门应用的不断深化，，
，，以及医院和患者应用个性化、
、、
、多样化的需求日益丰富，，，医院信息化建设开始了专业化细分
。。。每个业务环节逐渐独立，，，
，因此对各业务系统的集成便显得尤为重要。。。
。

作为南京市中医药现代化与大数据研究中心
，
，南京市中医院（简称“南京中医院”）始终坚持发展是第一要务，，，，为建设一流区域诊疗中心和高水平临床研究型医院，
，，，基于中纤新材料协同管理平台，，积极探索管理业务一体化，，
，
，实现医院管理数字化的提升。。

互联互通：医院数字化基石

南京中医院成立于1956年，，，医院坐落在秦淮区大明路南部新城，，是一所中医特色明显
、、
、、中西医结合、、、
、集医疗服务功能和急救能力为一体的、、、具有中国传统文化特色的花园式、、现代化大型三级甲等中医院。。。医院现有编制床位1500张，，在职职工1684人，
，其中高级卫技人员348人。
。
。

南京中医院始终坚持发展是第一要务，
，，努力建设一流区域诊疗中心和高水平临床研究型医院
，，，而想要实现这一目标
，
，首先必须将医院内各个业务系统数据打通
、、、、整合，
，
，实现信息的互联互通。。
。
。

同很多大型医院类似，，，南京中医院也存在着业务系统复杂、、系统数量繁多的问题。。。
。在实际工作中，，，主要体现在日常行政办公以及多业务系统之间的衔接和数据共享。。。
。

首先，
，，医疗行业管理体系严格规范，，但如何管理
，
，，
，存在一定困难，
，南京中医院亦缺乏切实可行的方式和方法；其次
，
，医疗行业对审批的时效性要求很高
，，，传统的审批方式已无法满足南京中医院的管理需求；最后
，
，，，由于各业务系统独立存在，，导致南京中医院信息流转的时效性和准确性较低。
。。

协同运营中台：医院数字化催化剂

可以说，，为实现数字化转型升级
，，，信息互联互通是南京中医院首先要解决的基础问题
，，，也是实现医院数字化的基石。。。
。因此，，，南京中医院决定部署中纤新材料协同管理平台，，一方面，，，，通过打通各个业务系统，
，，，解决信息孤岛问题
，
，实现互联互通
；另一方面
，，通过协同运营中台的定制化能力，
，打造包括多维门户
、、、
、流程管理、、
、
、订餐管理等应用，，，实现医院整体办公的一体化、、
、在线化和智能化。。

基于中纤新材料协同运营中台，
，，南京中医院将包括HIS系统、、HRP系统、、科教研系统、
、档案系统、、、、LIS系统等多个业务系统进行了打通，，完善了业务的全过程管理。。
。例如，
，，，通过将协同管理平台与HRP系统进行集成，，，
，员工在处理报废单、、
、、维修单、、、、报销单、、、合同档案等业务时，，
，，审批完成后将自动更新HRP系统中的基础档案
。
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南京中医院协同运营中台架构图

再如
，，，，在日常运营中，，，，当医院LIS系统中产生了危急值后
，，，，需要及时通知到对应的医护人员。。。而通过与LIS系统集成
，，，，在协同管理平台进行消息提醒的同时会生成一个待办事项，，医护人员在处理完毕后，，，处理意见将自动传递给LIS系统
。
。。
。

此外，，对于公文的流转，，，，当相关公文在协同管理平台发起后
，，
，，会自动传递给档案系统，，，传递的信息包括文单
、、、正文、、、修改痕迹、、附件、
、、、处理意见。。。也就是说
，，，公文审批后
，，所有的痕迹记录都会在档案系统中生成
。。。。

通过中纤新材料协同运营中台提供的定制化能力
，，，南京中医院打造了多维门户，，，
，全息呈现管理场景，，，，即按照不同部门的管理要求，，为各部门设置了独立的部门门户和业务门户，，，便于传达医院文化及管理理念。。
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在流程管理方面，，中纤新材料也对南京中医院的管理流程进行了调整，，
，以规范、、合规的管理要求对资产、、、、行政、
、、财务的全流程管理进行了再造和优化，，，，满足该院的数字化管控需求。。。。

流程综合分析

更重要的是，，，通过构建协同运营中台，，
，使得针对各类流程得以进行综合分析
，，，让医院领导一目了然地了解医院流程的运行情况，，，，有效提升了医院整体办公效率。。。。而且，
，协同管理平台提供的流程绩效分析功能，，
，，也帮助医院相关负责人更好地了解流程的运作情况
。。。。

南京中医院信息中心主任表示，，在中纤新材料协同运营中台的推动下，，，真正让我院的纸质文件彻底退出管理流程，，无论是工作习惯、、、
、医务人员的思想观念，，，甚至是我们的数字化转型进程，，都发生了重大转变与提升
。。